目标管理是企业经营中最为重要和经常使用的管理手段之一,它利用目标对企业各项工作进行指导和控制,以实现经营计划的有效实施。虽然目标管理在企业管理中扮演着重要角色,但也存在其优点和不足之处。
首先,目标管理的优点在于带来方向性指导。目标清晰明确,能够带领员工 更好地了解企业未来发展的方向,激发员工的工作激情和创造力,增强员工的工作动力和自信心,推动企业的进步。此外,目标管理还能实现层级协调,实现部门间的协调与合作,降低沟通成本,推动整个企业团队协作,有利于企业的长期发展。
其次,目标管理的不足之处在于其缺乏灵活性。一旦设立目标不当,可能会导致某些部门的繁琐地流程操作,浪费了时间和人力。此外,目标设置也要面临市场变化和新需求的不确定性,企业内部目标往往无法跟随外部变化调整,因此需要不断优化目标,定期修订和改进,保证企业与环境变化不脱节。
第三,目标管理的不足还在于它没有照顾到员工的个人需求。在单纯依照目标去工作的情况下,员工可能会被忽略掉自己的需要,忽视了人性化管理,工作使员工感觉无法认同,易于产生模拟工作的体验,降低员工工作效率和质量,同时,目标管理也可能会导致员工互相之间的竞争和矛盾,因此需要注意目标设置的合理性和员工的个人需求。
最后,在目标管理过程中,哪怕是完成任务的较好结果,也不能仅仅评估目标的完成程度和量化结果,企业还需要以客户满意度、员工满意度和组织环境满意度为参照,在多方面考虑构建绩效评估体系,保证目标管理的有效性和全面性。
综上所述,目标管理是一种有效而且高效的管理方式,但也存在一些弊端,如缺乏灵活性、忽略员工的个人需求等,需要在使用过程中考虑来避免其影响。全面落实目标管理需要平衡各方利益,权衡利益与限制因素,合理设置目标并及时进行调整,结合符合客户需求和员工需求的绩效评估系统。