广义质量是指

随着社会的发展，人们对于生活质量、产品质量和服务质量的要求也越来越高，“质量”成为了一个广泛被关注的话题。而所谓的“广义质量”，则是指在各行各业中衡量产品或服务的各个方面——包括但不限于技术性能、可靠性、耐用性、安全性、精度、稳定性、舒适性、环境适应性、外观设计、健康性等等。

技术性能

技术性能是衡量产品质量的一个重要指标。一个好的产品不仅有美观的外观，还需要有稳定的性能。作为消费者，我们希望所购买的产品能够在使用过程中表现稳定，不出现各种各样的故障，能够长时间地使用。因此，技术性能是我们选购产品时需要考虑的一个重要因素。

可靠性

可靠性是指产品在正常使用情况下的寿命和运行可靠性。对于例如电子设备、汽车、航空器等高价值、关键性产品，其稳定性和可靠性的要求非常高。因此，制造商需要在产品的设计和制造中加强质量管理和控制，保证其在使用过程中的稳定性和可靠性。

耐用性

耐用性是指产品在正常使用情况下的使用寿命和抗损耗性能。一个好的产品不但需要有良好的技术性能和可靠性，还需要有足够的耐用性。例如：一款高档的手表非常美观，拥有出色的时间准确度，但如果在短时间内就出现了脱落或者故障，那么它的耐用性就不太好，我们会对其质量产生怀疑并且建议其他人不要购买。

安全性

安全性是指产品在使用过程中尽可能地避免给客户和服务使用者带来危害的程度，它也是我们购买产品时需要考虑的一个因素。例如: 一个交通信号灯虽然可以正常工作，但如果它的信号不准确，对行人和车辆的安全造成威胁，那么这个信号灯的质量就存在问题。

精度

精度是定量的、衡量某个物理量或化学指标是否满足特定标准的一个重要指标。例如：在测量和医疗领域，精度是非常关键的。一个不准确的测量结果可能会给我们带来很多负面影响，甚至对我们的生命造成影响。

舒适性

舒适性是指产品或服务所提供的使用感受和体验。通常来说，“舒适性”在人类工程学中有着非常重要的地位。例如：一辆汽车如果在行驶过程中没有良好的悬挂系统和座椅，那么长期的使用很可能会使乘客身体不适。因此，制造商需要从顾客的角度出发，更加注重产品的舒适性。

环境适应性

环境适应性是指产品或服务在不同应用场景下的性能适应性，可以是环境的温度、湿度、海拔、辐射、污染物质等指标。例如：空调设备需要在不同的温度和湿度环境下正常工作，同时对空气污染进行过滤。

外观设计

作为一款有趣、独创、易于操作的产品，外观设计通常是很重要的考虑因素之一。良好的外观设计可以增加产品的使用者忠诚度，提高产品的口碑。

健康性

健康性是指产品和服务的适合性和健康程度。例如：医用设备应该符合医疗行业的标准和规范，保证其对患者不会产生危害。