管理控制工作的程序

管理控制是现代管理中的一项重要内容，控制工作的程序是保证组织目标实现的重要手段。控制工作的程序主要包括四个方面，即确定控制目标、确定控制指标、制定控制计划和实施控制。本文将从多个角度对控制工作的程序进行分析。

一、确定控制目标

控制目标是为了保证组织的战略和战术目标的实现而设立，是控制工作的基础。确定控制目标需要考虑组织的战略目标和战术目标，根据目标测量结果，制定执行行动计划。此外，控制目标应当具有明确性、可操作性、可衡量性、可调整性等特点。

二、确定控制指标

控制指标是反映控制目标实现情况的具体量化指标，是有助于管理者了解各方面工作进展速度、掌握工作实际情况、确定工作重心和方向的重要信息。确定控制指标需要结合组织的目标和环境变化情况，制定衡量指标的标准，保证所采用的指标是可靠、有效、经济的。

三、制定控制计划

制定控制计划是控制工作的重要环节，是为了达到控制目标的具体方式和办法，细化指标及时跟踪检查，防范和解决各种风险。制定控制计划需要考虑目标、指标、环境以及参数规范，需充分依赖数据分析，以确保控制计划的可操作性和有效性。

四、实施控制

控制工作的实施是指根据制定的控制计划，按照规定的指标和程序，对组织和工作进行纠偏、调整、优化、反馈和总结。实施控制需要按时收集统计数据，进行跟踪调查，并制定相应的措施和方案，为后续的工作提供有力保障。

总之，控制工作的程序不仅是保证组织目标实现的重要手段，同时还需要充分考虑组织的战略与战术目标，重视环境变化对工作的影响，提高数据分析能力，及时调整控制计划，为控制工作提供有力支持。