信息技术服务标准(ITSS)体系中定义的IT服务生命周期为

信息技术服务标准（ITSS）是一个全面的标准体系，旨在支持企业管理整个信息技术服务生命周期，从计划、设计、过渡、运营和改进等各个阶段。ITSS标准涵盖了许多方面，如需求管理、配置管理、问题管理、变更管理等，其中服务生命周期也是一个重要的方面。

IT服务生命周期是一个包括各个阶段的过程，用于管理和提供IT服务。根据ITSS定义，IT服务生命周期包括以下五个阶段：服务战略、服务设计、服务过渡、服务运营和持续服务改进。

服务战略阶段是指制定与企业战略相一致的IT服务战略，从而确保IT服务的价值被最大化。主要工作包括：理解业务需求、定义IT服务目标、识别服务提供的能力和弱点。

服务设计阶段是指根据制定好的IT服务战略，在保证服务理念、服务流程和服务失败处理等方面的一致性的基础上，对服务的详细设计工作，以确保服务能够完全匹配业务需求和用户期望。

服务过渡阶段旨在将新的或改进的IT服务部署到生产环境中。这一过程是由所有参与过将IT服务设计到具体实施的各方共同完成的，包括用户、IT服务提供商、IT操作团队等。

服务运营是指确保服务的正常运行。在此阶段，团队管理服务的交付、支持和运营，监控服务表现，解决服务故障，并非常关注服务水平协议（SLA）的效果，以确保服务保持在约定的服务水平内运行。

持续服务改进阶段在整个IT服务生命周期中占据着至关重要的地位。在此阶段，评估每个阶段的绩效，并从中识别出必须改进的方面。同时，为改进目标定义指标，为改进制定计划，并在实施改进计划的同时监测进展。

综上所述，IT服务生命周期是一个由五个相互关联的阶段组成的过程。ITSS体系中定义的IT服务生命周期，涵盖了IT服务管理的各个方面，包括战略、设计、过渡、运营和持续服务改进。这一体系的实施，可以帮助组织提高IT服务的效率、质量和可靠性，并更好地服务于业务需求。