目标管理是指通过制定明确、具体和可衡量的目标,以及有效地跟踪和监督执行过程,从而使组织以高效、有目的的方式达成其目标的一项管理技巧。对企业来说,目标管理是非常重要的,因为它可以帮助企业有效地分配资源、制定决策以及实现战略目标。以下是目标管理的五大原则:
1.明确和具体的目标
设置明确和具体的目标非常关键。目标必须清晰明确且可衡量。亦即,任何人都可以看到企业正朝着哪个方向前进,它是否符合预期,以及完成度是多少。一个实际的例子是:如果企业想要销售更多的产品,目标应该是逐年增加具体产品的销售额。这样的明确目标使企业有了明确的方向,有了明确的方向才能更好的实现目标。
2.可量化的目标
将目标量化对于目标管理至关重要。量化目标可帮助企业更好地跟踪进度和评估绩效。例如,如果企业经理在第一季度的目标是增加销售额,他们应该将目标设定为达到500,000美元。如果销售额只到了450,000美元,企业经理需要找出原因,并采取必要的措施以实现目标。当前,企业应用很多性能指标来量化其目标,如不动产的面积等,以简化和标准化目标的度量。
3.挑战性的目标
企业应该设定挑战性的目标。这样的目标可以为企业员工提供明确且可衡量的指导,使他们在达成目标时感到满意和成就感。挑战性的目标还可以为整个企业带来更高的利润和声誉。然而,挑战性的目标需要长期的计划和明智的决策,并且必须与企业的现实状况相符合。
4.与战略目标一致的目标
目标必须与企业战略目标一致。在制定目标时,企业必须考虑到他们的长期战略计划。目标需要适应企业规划和愿景,并符合企业的现实和市场预期。目标最好能够支持企业的短期、中期和长期目标,具体体现出企业对未来的长期投资,而不是短暂的好处。这才是真正意义上的长线规划。
5.动态目标管理
目标管理是一个长期的过程,需要不断进行反馈和调整。企业应该经常监测其目标并对其进行调整。遇到困难或变化时,企业应该评估其目标并相应作出更改。例如,如果企业计划在未来增加产品线并将其列入目标之一,则该目标的实施应该按计划进行。然而,如果市场对该产品线缺乏兴趣,则必须调整计划目标。