商业智能的定义

商业智能（Business Intelligence，简称BI）是一种帮助企业通过从大量数据中分析出关键信息并将其提供给管理层进行决策的技术和应用。商业智能把大量的数据变成有用的信息，提高了企业的决策效率和准确性。

从技术的角度分析，商业智能是数据仓库、数据挖掘、在线分析处理（OLAP）、数据可视化等多个技术的综合应用。数据仓库是商业智能的核心，它是将企业各个信息系统中的数据进行集成、转换、清洗和存储，并且以多维数据模型来组织的数据集合。数据挖掘则是从数据仓库中提取隐藏在数据背后的有价值的信息。OLAP则是从数据仓库中查询数据并快速生成分析报表，以便管理人员更好地了解企业运营情况。数据可视化则是将数据以图形化的方式展现，帮助管理人员更好地理解数据信息。

从应用的角度分析，商业智能可以帮助企业管理人员了解企业情况、制定战略、优化流程和提高效率。商业智能可以帮助企业发现一些特定的指标，例如：销售额、销售渠道、客户群体、产品利润率等，管理人员可以根据这些指标来制定营销策略和促销活动，同时优化产品结构和供应链。另外，商业智能还可以帮助企业优化内部流程，减少浪费和成本，提高效率，例如：生产流程优化、采购管理优化、库存管理和财务管理等。

从发展的角度分析，商业智能发展已经有几十年的历史。最初商业智能技术主要是由企业自己开发，需要一定的技术门槛和投入。但是随着大数据、云计算、人工智能等技术的发展，商业智能的门槛越来越低，产品选择越来越多。目前商业智能产品主要有国产产品如华为FusionInsight、阿里云大数据平台，以及国际著名的商业智能软件如Microsoft Power BI、Tableau、QlikView等。

综上所述，商业智能是一种帮助企业从大量数据中分析出关键信息并将其提供给管理层进行决策的技术和应用。商业智能技术主要是由数据仓库、数据挖掘、在线分析处理、数据可视化等多个技术综合应用。商业智能的应用可以帮助企业管理人员了解企业情况、制定战略、优化流程和提高效率。商业智能市场正在逐渐扩大，产品选择越来越多。商业智能将成为未来企业数字化转型的重要工具，帮助企业实现可持续发展。