流程管理的基本方法有

流程管理是一种运用目标、计划、标准、调控等手段，通过对流程变量的控制来优化流程的方法，它可以帮助企业或组织在资源有限的情况下提高经济效益，提高产品和服务的质量，提高客户满意度等。在实际操作中，流程管理需要运用科学的方法来进行规划、实施、控制和改进。下面从多个角度分析流程管理的基本方法。

一、流程规划

流程规划是流程管理的基础，是流程管理的首要步骤。流程规划包括确定出流程的目标、流程的边界、流程的主要环节、流程的相关部门及人员和流程执行的标准等。流程规划需要深入了解业务流程、产品和服务，研究业务流程的整个生命周期，包括流程的初始阶段、执行阶段和收尾阶段，以保证制定出的流程管理方案符合实际需求。

二、流程分析

流程分析是在流程规划的基础上深入分析流程，通过明细分析来寻找流程瓶颈，确定流程的改进方向。流程分析主要包括流程图制作、流程变量的测量、统计分析和问题定位等。

三、流程改进

流程改进是流程管理实践的核心，旨在通过改变流程来提高经济效益和质量。流程改进需要借鉴先进的流程管理技术，比如精益制造、六西格玛、扭转型管理等，通过模拟、试验、维护和持续改进等方式不断改善流程，从而达到提高流程效率、降低成本和提高客户满意度的目的。

四、流程控制

流程控制是流程管理的基本要素之一，通常采用全面质量控制（TQC）、过程控制和质量控制圈（QC）等手段进行控制。流程控制是通过确定流程的执行标准、对流程执行过程进行监控和纠正、收集流程数据和发现问题、及时制定改进计划等手段来控制流程的执行，确保流程能够按照标准执行，达到预期效果。

五、流程评估

流程评估是为了确认流程改进效果并确定提高措施。它可以衡量流程的客户满意度、成本贡献、质量绩效和业务成果，在保证流程调控质量不断提高的前提下，通过不断评估及时纠正问题，确保流程能够持续稳定地达到期望的效果。

综上所述，流程管理是通过科学管理的方法来优化流程的方法，它从流程规划、流程分析、流程改进、流程控制和流程评估等多个环节进行运作。这些基本方法的实践需要不断地提高运用管理者的专业水平，并寻找合适的流程管理工具和手段来实现。