业务连续性管理面临的形势分析

随着近年来信息技术的快速发展，信息系统已经成为了企业运营的重要工具。而在企业运营中，意外故障的发生可能给企业带来巨大的损失，进而影响企业的正常运营，甚至威胁到企业的生存。因此，业务连续性管理（Business Continuity Management，BCM）显得非常重要。本文从多个角度对业务连续性管理面临的形势进行分析。

一、 自然灾害增加

随着全球气候变化，自然灾害频发。例如地震、洪水、极端天气、瘟疫等灾害不断持续发生，使企业的生产、物流等面临很大的挑战。

二、 信息攻击威胁加大

现在，黑客攻击成为了一个广泛存在的现象。企业的信息安全面临着越来越多的异常，例如病毒、木马、钓鱼网站、社交工程等等。这些信息攻击常常导致企业的信息系统被入侵，从而对企业的正常运营产生不良影响。

三、 资源投入不足

许多企业并未对业务连续性管理投入足够的资源。缺乏资源将导致企业在应对突发事件时缺乏足够的抵御、恢复、恢复能力，进而给企业带来损失。

四、 人为操作失误

应对业务连续性管理挑战时遇到的另一个问题是人为操作失误。这些操作问题可能来自不熟悉新技术、不遵守最佳实践或数据录入错误等原因。

五、 管理层对业务连续性重视不够

有些企业管理层对业务连续性的意识存在一定的误区，认为只需要在应急事件发生时采取针对性的措施即可，而忽略了进行长期的企业规划与预测。

在应对业务连续性管理的挑战中，企业需要积极采取措施，包括但不限于以下几点：

一、 建立健全的BCM计划

企业应建立完善的计划流程，应急响应预案，以针对应急事件的可操作性、有效性和协商性等方面建立深入合作模式。

二、 加强人员培训和技术攻关

企业应加强内部培训，提高员工的信息素养和技能水平，不断增强BCM的应对能力和技术攻关能力，以确保在恶劣的情况下也能有效的进行应急响应。

三、 保持系统和设备的更新和维护

企业应对信息系统和设备进行更新和维护，及时备份和存储关键数据，为业务连续性管理建立坚实的技术基础，以确保在应对突发事件时数据不丢失，业务能够继续进行。

总之，业务连续性管理虽然面临诸多挑战，但企业应加强对其的关注，建立健全的BCM计划，培训员工，保持设备更新和维护等，切实提高企业的业务连续性管理能力，从而在突发事件等情况下保障企业的正常运营。