运维管理主要包括什么工作

随着信息化程度的不断提高，越来越多的企业开始实施IT系统。而IT系统的构建和运行需要运维人员进行管理和维护。运维管理是指对IT系统进行有计划、有目的、有效地管理与维护，以获取最佳的运行效果。本文将从多个角度分析运维管理主要包括哪些工作。

一、硬件和设备管理

IT系统中硬件设备是运维管理的重要组成部分，硬件设备管理主要包括硬件设备的选型、采购、安装、调试和维护。此外还包括硬件设备的性能监控和数据备份，确保系统的稳定性和可靠性。任何一个故障的硬件设备都有可能导致整个系统的瘫痪，所以做好硬件设备的管理是非常必要的。

二、软件管理

软件管理是运维管理的核心，其中包括对软件系统的选择、部署、升级、备份、监控、排障等方面的管理工作。软件的选择和部署需要根据考虑IT系统的功能需求、安全性、开发成本等多个因素进行权衡取舍。安装、调试和维护软件需要专业知识和技术，这些都需要运维人员拥有扎实的技术基础和经验。

三、网络管理

网络管理是IT系统运维的重要组成部分，主要是对网络设备、网络拓扑以及数据传输过程进行管理维护。网络管理的重点在于确保网络的畅通和稳定，需要对网络中的服务器、交换机等设备进行监控，及时发现并排除隐患。网络管理也包括进行安全管理和防护策略制定，以保护网络安全。

四、安全管理

安全管理是运维管理的非常重要的工作内容之一。包括对系统安全和应用安全进行检查和审计，同时还包括制定网络安全策略、设置访问控制、执行漏洞扫描和修补等安全保障措施。

五、异常处理和故障排除

IT系统的运行和管理中难免出现各种异常问题，如软件系统崩溃、硬件设备故障等，这时运维人员需要及时排查问题并解决，确保问题不会蔓延扩大。异常处理和故障排除需要运维人员有扎实的技术基础和经验，能够在短时间内精准找出问题，并给出可行的解决方案。

总之，运维管理是一项复杂的工作，需要运维人员全面掌握IT系统的技术原理和相关知识，解决各种硬件和软件方面的问题。只有做好运维管理工作，才能保证企业信息化系统的正常稳定运行和顺利管理。