鱼骨图叫什么图

鱼骨图又被称为“Ishikawa图”、“鱼骨分析图”、“因果图”、“鱼骨模型”，它可以帮助人们从多个角度理解事物的本质和问题的根本原因。它是一种被广泛应用于工业、管理、品质管理、教育学等领域的图表分析工具。在本文中，我们将从历史、特点、应用以及优势等方面，对鱼骨图进行全面的分析。

一、历史

鱼骨图最初被日本著名的质量管理专家石川馨（Kaoru Ishikawa）在20世纪60年代提出。他认为，企业在生产过程中遇到问题时，只有找出问题的实际根本原因，才能解决问题并预防问题的再次发生。他将这种思想应用于企业管理中，提出了鱼骨图的概念。

二、特点

鱼骨图是一种以鱼骨为形象，以问题或结果为主线的图表，从具体因素或细节入手，通过分析和抽象，找到问题产生的深层次原因。鱼骨图有以下几个特点：

1.简单易懂

鱼骨图的制作方法简单易懂，可以通过手绘或使用电脑工具绘制。人们只需要一个问题作为主题，然后确定鱼骨的主干，将原因归类到每条骨头上，最后结合具体案例分析原因，并寻找解决问题的方案。

2.全面

鱼骨图采用较为广泛的头脑风暴法，结合多方案例和事实，较好地满足了人们对问题中原因分析的需要。它不仅考虑了常见的“人、物、法、环、制… ”等标准原因，而且非常灵活，真正实现了“瞪大眼睛，微动脑筋”。

3.可追溯性

鱼骨图可以追溯问题的深层次原因，能够有效防止问题同类出现。如果采取此方式，它很容易实现真正的诊断和改正，更能源源不断地探索新的方向和新的途径。

三、应用

鱼骨图的应用范围非常广泛，包括制造、卫生、学校、服务业等各个领域。在工业和制造业中，人们常常使用鱼骨图来找出产品质量问题的深层次原因，并提出合理、实用的解决方案。而在卫生保健领域，人们使用鱼骨图来管理各类危险因素，确保医院和药品的质量与安全。在学校和教育学中，鱼骨图被广泛应用于分析学校教育中的问题，提高学校管理效率，帮助学生更好的学习。

四、优势

鱼骨图作为一种常用的分析工具，具有以下优势：

1.使问题一目了然，便于分析

鱼骨图使用图像而非文字说明，使问题直观化，便于分析和解决问题。图像的形式在人们的思维中容易留下更深刻的印象，能够在较短的时间内使人理解问题的全部。

2.提高工作效率

鱼骨图能够帮助人们思考和分析问题的根本原因，从而能够为问题寻找到更加具体、更好的解决方案。通过使用鱼骨图，可以缩短解决问题的时间，并提高工作效率。

3.促进团队合作

在制定鱼骨图的过程中，需要多方面参与，能够促进团队成员之间的沟通和合作，促进团队合作，实现工作目标。