项目风险管理是什么

项目风险管理是指在项目实施过程中，对与项目目标相对立的期望值和实际值之间的差异所带来的不确定性进行识别、分析、评估、应对及控制的全过程。它为项目管理者提供了一种有效的手段来识别潜在的风险和通过采取相应的措施来降低风险对项目的影响。

首先，从项目管理的角度看，项目风险管理是项目管理中最重要的一个方面之一。项目风险管理能够帮助管理者在项目实施过程中，对可能发生的不确定事件进行预判和处理，提前进行全方位的准备和应对。同时，它还能促使项目管理者对项目进程和进度的管理更加完善，从而保证项目的顺利进行。

其次，从商业角度看，项目风险管理也具有非常重要的意义。风险是商业活动的必然伴随物，对风险的识别和管理能够帮助企业降低不确定性和避免潜在的损失。通过对企业的经营、市场竞争、供应链、合作人员和客户等方面进行全面风险评估，企业能够更好地保护自己的利益和提高经济效益。

第三，从客户角度看，项目风险管理也是十分重要的。在许多情况下，客户往往是项目相关方中的重要一环。对于客户来说，他们更关心项目是否能够按时交付、能否满足需求和质量标准等方面。因此，项目风险管理对于满足客户期望和提高他们的满意度也有很大的帮助。

综上所述，项目风险管理对于项目管理、商业活动和客户满意度等方面都有着重要的作用。它能帮助管理者有效的识别和处理风险，保护企业的利益，确保项目的顺利进行和客户的满意度。因此，在项目实施过程中，项目风险管理也应作为重中之重来认真对待。