关键路径是指一项工程中所有关键活动的序列,它直接影响项目的完成时间和进度。也就是说,如果关键路径上的活动出现延迟,则延迟时间必将对项目完成时间产生影响。因此,对于项目管理而言,了解关键路径是至关重要的。下面,我们将通过案例来学习如何确定关键路径。
案例描述
某公司计划进行新产品的研发和上市工作。该项目从研发开始,到上市结束,共分为以下七大阶段:
阶段1:确定项目需求
阶段2:产品设计
阶段3:技术研发
阶段4:品质测试
阶段5:产品组装
阶段6:市场营销
阶段7:项目验收
现给出每个阶段中的活动及其所需时间,如下表所示:
阶段 | 活动 | 时间 | 前置活动
---|---|---|---
1 | 确定项目需求 | 2天 | 无
2 | 产品设计 | 10天 | 1
3 | 技术研发 | 24天 | 2
4 | 品质测试 | 6天 | 3
5 | 产品组装 | 4天 | 4、5
6 | 市场营销 | 12天 | 5
7 | 项目验收 | 2天 | 6
分析阶段及活动之间的关系,可以初步得到以下网络图:

图中,每个圆圈代表一个活动,圆圈中的文字为该活动的名称,上方数字代表该活动所需的时间。箭头表示活动的先后依赖关系,箭头旁的数字表示前置活动所需的时间。从图中可以看出,阶段1不需要前置活动,因此没有箭头与其相连。
接下来,我们需要确定每个活动的最早开始时间(EST)和最晚开始时间(LST),以便计算关键路径和总工期。
确定EST和LST
1. 确定第一个活动的EST和LST
在图中,最开始的活动为“确定项目需求”,因此它的EST为0,LST为2。因为它没有前置活动,所以EST和LST就是0和2。
2. 确定第二个活动的EST和LST
第二个活动为“产品设计”。它的前置活动是“确定项目需求”,所以它的EST为2,LST为12(12=14-2)。
3. 确定第三个活动的EST和LST
第三个活动为“技术研发”。它的前置活动是“产品设计”,所以它的EST为12,LST为36(36=42-6)。
4. 确定第四个活动的EST和LST
第四个活动为“品质测试”。它的前置活动是“技术研发”,所以它的EST为36,LST为42(42=48-6)。
5. 确定第五个活动的EST和LST
第五个活动为“产品组装”。它的前置活动是“品质测试”和“产品组装”,所以它的EST为42,LST为46(46=48-2)。
6. 确定第六个活动的EST和LST
第六个活动为“市场营销”。它的前置活动是“产品组装”,所以它的EST为46,LST为58(58=60-2)。
7. 确定第七个活动的EST和LST
第七个活动为“项目验收”。它的前置活动是“市场营销”,所以它的EST为58,LST为60。
确定关键路径和总工期
从上述EST和LST的计算结果中,我们可以得出每个活动的总时长和关键路径。具体来说,关键路径即指活动的EST和LST相等的路径。以本案例为例,关键路径为“确定项目需求-产品设计-技术研发-品质测试-产品组装-市场营销-项目验收”,其总时长为60(60=2+10+24+6+4+12+2)。
同时,我们还可以计算出项目的总工期和可浮动时间。具体来说,总工期即指从整个项目的开始到结束所需的时间,本案例中总工期为60。可浮动时间则是指每个活动的最早开始时间与最晚开始时间之差,即LST-EST。如果可浮动时间为0,则该活动为关键活动;如果可浮动时间大于0,则该活动为非关键活动。以本案例为例,可浮动时间的计算结果如下表所示:
阶段 | 活动 | EST | LST | 可浮动时间
---|---|---|---|---
1 | 确定项目需求 | 0 | 2 | 2
2 | 产品设计 | 2 | 12 | 10
3 | 技术研发 | 12 | 36 | 24
4 | 品质测试 | 36 | 42 | 6
5 | 产品组装 | 42 | 46 | 4
6 | 市场营销 | 46 | 58 | 12
7 | 项目验收 | 58 | 60 | 2
可见,“确定项目需求”和“品质测试”两个活动的可浮动时间非常短,它们是整个项目的关键活动。如果这两个活动出现延迟,就会导致整个项目的延期。
结论
本案例通过一系列计算和分析,成功确定了关键路径和整个项目的总工期。同时,从可浮动时间的计算结果中,我们也可以看出项目中哪些活动是关键活动,对于项目管理而言,将更加准确地把握项目进展情况,提前预防问题的发生。
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