变更管理分哪三个变更类型

变更管理是一种组织管理方法，是通过规范化的工作流程来控制变化的过程。在不断变化的环境中，变更管理是一种必不可少的管理方式。变更管理可使用三种类型的变更：紧急变更、标准变更和正规变更。

紧急变更是指必须立即实施的变更，以防止正在发生或即将发生的紧急情况。紧急变更通常由高层管理人员授权，并涉及风险和成本方面的决策。紧急变更必须完成后立即进行评估，并采取恰当的行动来确保其合规性。

标准变更是指预定义并可重复使用的变更，例如安装软件更新或修复故障。标准变更可以通过自动化流程来实现，并减少风险。标准变更需要经过批准流程，但通常没有正规变更审批过程那么严格。

正规变更是指对服务或设施所做的重大变更，例如修改产品设计或更新操作系统。它需要经过多个批准级别，包括评估风险、准备变更计划、评审和批准计划、实施变更、评估效果和关闭变更。正规变更需要严格遵守企业内部的变更管理流程，以确保变更的可控和可跟踪性。

对于每一种类型的变更，变更管理过程包括以下步骤：

1. 变更申请：该步骤涉及到变更管理工具和流程，以记录变更请求的来源和详细信息。

2. 变更评估：在此步骤中，需要评估变更的风险，以决定是否执行变更。评估还需要识别变更可能对服务水平协议（SLA）的影响，以确定用户的适当警告和影响。

3. 变更批准：此步骤是正式批准变更的过程，需要定义变更的详细实施计划，并获得签署批准的相关人员的授权。

4. 变更实施：在执行过程中，需要确保变更的实施是可控和可跟踪的。变更执行的核心是变更记录，以便在变更之后的评估和回顾时进行跟踪。

5. 变更回顾：在执行变更后，需要对变更过程进行回顾，并确定是否达到了期望的目标或需要进一步优化和改进，以便提高变更管理的效率和效果。

总之，变更管理是组织管理的关键方面，需要正确理解和合理应用不同类型的变更。不论是紧急变更、标准变更或者正规变更，变更管理都必须遵循标准流程和规范化的方法，并且使用合适的变更管理工具和系统来保持透明和可追踪性。