项目需求管理的流程包括

项目需求管理是指在项目生命周期中识别、规划、监控和控制项目需求的活动。这个过程涵盖了很多方面，并且需要与项目其他方面的研究和实践紧密结合。项目需求管理的流程包括以下几个方面：

1. 确定需求：在一个项目的初期阶段，主要目标是确定项目要求和预期成果。这个过程包括讨论项目主要利益相关方的需求，明确项目目标和紧急程度，并且为项目需求建立具体的目标。在这个过程中，需求团队还应该确定项目完成的基准和具体的目标。

2. 规划项目需求：在确立项目需求的基础上，需要制定相应的计划来实现这些目标。这个过程主要包括定义项目需求、分析项目需求、创建需求计划和确定需求跟踪机制等。

3. 管理项目需求：在项目执行的过程当中，需求管理团队需要持续追踪和管理项目需求，确保项目进展符合预期目标。在此期间，需求管理团队需要识别和管理变更请求以及评审和批准变更申请。

4. 验证和确认需求：为确保项目能够符合最终用户或者业务客户的需求，需求管理团队需要验证和确认这些需求。而这个过程需要确保需求是针对真正的业务需求而不是由于技术实现等方面的原因而提出的，需求还需要符合设计和文档规范等方面的需求。

5. 控制项目需求：在整个项目执行的过程中，需求随时可能发生变化。因此需要对新的或者变更后的需求进行控制。这个过程通常需要经过相应的评审，批准并跟踪记录变更之后的需求。

总而言之，项目需求管理的流程非常重要，因为这决定了项目在后续执行的过程中是否能够顺利进行，以及最终能否实现客户要求的目标。如果组织缺乏有效的项目需求管理，项目会更容易出现超支或者延期等情况，那么客户满意度也可能会大幅下降。因此，组织需要注重需求管理，在项目管理的每一个阶段都加强对于需求的管理与控制。