动作任务分析流程

动作任务分析是一种将任务分解成其组成元素的过程，以确定完成任务所需的各个步骤和要求的知识、技能和态度。在这篇文章中，我们将从多个角度分析动作任务分析的流程。

1. 流程概述

动作任务分析的流程是一个迭代的过程，可以概括为以下几个步骤：

（1）确定任务：确定需要进行动作任务分析的任务；

（2）确定任务目标：分析任务的目标和目的；

（3）收集数据：通过观察、访谈、问卷调查等方法收集完成任务所需的知识、技能和态度等方面的数据；

（4）分析数据：将收集到的数据进行分类、整合和分析；

（5）确定任务的步骤和子任务：将任务分解为多个步骤和子任务；

（6）确定知识、技能和态度：根据任务的步骤和子任务，确定完成任务所需的知识、技能和态度；

（7）评估：评估所得到的结果，并进行必要的修改和补充。

2. 角色分析

在动作任务分析的流程中，存在三种角色：任务分析师、任务领域专家和学科专家。任务分析师主要负责组织实施任务分析，领域专家提供完成任务所需的知识、技能和态度等方面的信息，而学科专家则负责评估所分析的任务所涉及的知识、技能和态度是否准确、完整。

3. 常用方法

在实施动作任务分析的过程中，常见的方法包括以下几种：

（1）观察法：通过观察完成任务的人员，收集他们的行为和活动，找出任务的步骤和子任务。

（2）访谈法：向完成任务的人员提出问题，了解他们如何完成任务、使用工具和技术、需要什么支持等情况。

（3）问卷调查法：通过向完成任务的人员分发问卷，收集他们如何完成任务、使用工具和技术、需要什么支持等情况。

4. 应用范围

动作任务分析广泛应用于组织培训、制定职业标准和评估绩效等领域。在组织培训时，动作任务分析有助于确定培训内容和培训计划，提高培训的效果。在制定职业标准时，动作任务分析可以帮助确定职业标准中涵盖哪些知识、技能和态度等要素。在评估绩效时，动作任务分析有助于确定岗位的任务和目标，并评估员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度等方面的素质。