鱼骨图作为一种常见的质量管理工具,被广泛应用于各种行业中。下面从多个角度分析鱼骨图的制作要求。
一、数据准备
在制作鱼骨图之前,需要先收集与问题相关的数据。这些数据可能包括:问题描述、起因、影响、责任等,收集到的数据越详细,制作出的鱼骨图就越全面、准确。
二、选题明确
在制作鱼骨图之前,需要明确问题的选题。选题要求问题明确、有针对性,同时要与整个质量管理体系相关联,有助于将问题分析到位、解决问题的效果得到提升。
三、参与人员确定
确定鱼骨图的参与人员非常重要。参与人员可以来自不同部门,他们在各自的领域里都有不同的专业性,可以为鱼骨图的制作提供更全面的支持。
四、时间安排
在制作鱼骨图之前,需要合理安排时间。制作鱼骨图需要耗费一定时间和人力,而且通常需要集中在短时间内完成。因此,在安排时间时,需要根据问题的复杂程度、参与人员的数量、职务和工作量等因素来科学合理地安排时间。
五、模板设计
根据选题的不同,需要设计不同的鱼骨图模板。在设计模板时,需要注意模板的布局,将问题分析的重心放在中间的鱼头部分,并在鱼骨上标明不同的影响因素,这样可视化展示问题分析的结果,方便参与人员进行讨论。
六、过程完善
在制作鱼骨图的过程中,可以进行多次演练,不断完善过程。演练可以提高制作效率、保障制作质量,还可以为实际应用提前预留足够的时间。
七、数据分析
制作完鱼骨图后,需要对数据进行全面分析,了解问题的根本原因和解决方案,制定出有利于问题解决的计划。
综上所述,鱼骨图的制作要求包括:数据准备、选题明确、参与人员确定、时间安排、模板设计、过程完善和数据分析。只有在这些要求的基础上,制作出的鱼骨图才能更加准确完整地反映问题本质,最终实现问题解决。
扫码咨询 领取资料