需求开发的四个过程

需求开发是指从需求识别开始，到需求分析、需求设计、需求审核、需求确认等不同阶段，逐步实现需求的具体化、可行性研究、验证等全过程的一种方法。其目的是为了满足用户需求并提供最佳解决方案，从而帮助客户在市场中取得竞争优势。

需要注意的是，需求开发不同于需求工程。前者偏重于为解决特定问题或需求而开发解决方案，后者偏重于确定和达成一组要求规格，确保正确且清楚地符合用户需求和系统目标。本文将从需求识别、需求分析、需求设计、需求确认等四个角度来分析需求开发的四个过程。

一、需求识别

需求识别是需求开发的第一步，是指组织确定问题和机会的过程。在这个过程中，组织需要明确自身业务和技术能力，评估市场趋势和竞争对手策略，识别客户需求和对新技术的期望。这一过程需要组织注意如下几个方面：

1. 定义问题和机会的界限和目标。确定需求的范围和界限，评估需求的优先级和重要性。

2. 收集需求信息。调研市场、客户、竞争对手等信息。

3. 分析需求。将收集到的需求分为关键需求和附加需求，重点关注关键需求满足的功能和特性，深入了解优势和局限性。

4. 需求筛选和排序。在对需求进行分析后，还需进行筛选和排序，以确定组织能力和优先级，以确保需求开发工作的总体目标和进度表。

二、需求分析

需求分析是需求开发的重要阶段之一，是指定义系统和软件需求的过程。在这个过程中，需要使得需求能够被系统和软件的架构、设计、测试和维护团队所理解和实现。下面是需求分析的几个方面：

1. 功能需求和行为需求。关注功能点和用例等，并确保需求场景的完整性和有效性。

2. 性能需求。定义包括响应时间、吞吐量、可扩展性、可靠性，容错性，可维护性，安全性和可重用性等。

3. 界面需求。需要定义用户界面、消息、图像等因素。

4. 约束和规则需求。对上下文、数据一致性、法规要求等方面进行约束和规则定义。

三、需求设计

需求设计是将需求分析的数据转换为可被工程师实施的系统设计信息，包括系统功能、数据结构、算法流程和体系结构等。需求设计的几个方面如下：

1. 功能设计。这是对需求的整体描述，包括系统如何实现功能，如何响应行为和操作等。

2. 数据结构和算法设计。确定系统如何存储和处理数据结构和算法。

3. 系统体系结构设计。为整个系统制定一个结构框架，包括应用程序和平台层级等。

四、需求确认

在需求开发周期的最后阶段，其主要目的是通过对需求的验证和确认来确保开发的解决方案符合客户的需求。需求确认主要包括以下几个方面：

1. 需求测试的规划和实施。对需求进行测试和验证，确保开发成果符合需求规格说明书。

2. 与客户和利益相关方进行验证。与客户确认需求、收集反馈意见，为后续的开发提供支持。

3. 验证和确认记录的准备。准备文档和报告描述测试过程、测试结果和缺陷报告等信息。