项目收尾的重点工作

项目收尾是任何项目实施中不可或缺的环节，是为了确认项目计划是否得到完全实现，以及项目成果的交付和收尾管理。项目收尾的重点工作包括：项目完结程序、交付并检查已交付内容、正式关闭项目，以及评估项目。

一、 项目完结程序：

项目管理人员应该制定对所涉及的人员、资源、时间和成本的合同解除和其他法律程序的完整终止程序。在项目完结时，需要做好如下几个方面的工作：

1. 建立项目文档

项目文档应该建立完整的项目档案和所有后续的行动记录，包括项目的建议书、范围说明、项目计划备忘录、时间表、成本估算报告、会议纪要、更改控制报告、风险管理报告以及其他相关文档。这些文档将作为参考用于未来类似项目的开展。

2. 归档和存储项目资料

归档包括对项目资料的汇总、分类、整理和归档，需进行长期保存。在归档过程中，应该确定哪些文件需要作为归档文件，需要按照何种方式进行标记和保存。

二、 交付并检查已交付内容：

在项目收尾的过程中，最重要的工作之一是项目成果的交付和检查。 该过程通常包括以下步骤：

1. 确定项目成果

在项目完结时，需要确定项目成果是否符合预期要求和标准，并任命团队成员对其进行确认。 确定项目成果应该基于预先确定的项目范围和目标。

2. 交付成果

成功交付项目成果是项目收尾的重要衡量标准之一。 成果的交付可以涉及其它组织内部的人员或外部的组织，需要提供必要的培训、技术支持和服务。

3. 检查和验收

为保证项目成果的高质量，必须对项目成果进行测试和验证。 成果的质量检查可以在项目的最后阶段完成，以确保满足预期的目标。

三、 正式关闭项目

项目正式关闭是项目管理中的最后一个主要步骤。 在此步骤中，将解除所有的合同，停止所有的项目工作，并为该项目计划建立最终财务报告和项目后评估报告。 项目关闭要做好如下的工作：

1. 解除所有合同

项目管理人员应该与所有供应商以及与项目相关的方面进行联系，终止所有的合同，并付清所有未付款项。

2. 建立最终的财务报告

项目完成后，应根据最终的项目预算建立一份财务报告。 该报告应涵盖所有的支出和收入，以及资金的来源和用途。

3. 项目后评估报告

结束一个项目后，应该制作一份项目后评估报告。 该报告应在项目成果的基础上进行评估，主要包括项目的成功度、措施的接受和利用。

四、 评估项目

项目评估应该是项目管理的一个常规部分。 评估可以帮助团队了解在整个项目开展过程中的优劣势，并学习如何改进。 评估应该包括如下内容：

1. 确定评估标准

评估标准应该与项目的目标和范围相一致。 标准应该考虑项目的影响、效益、风险和成本等因素。

2. 评估过程

评估过程应该包括收集信息、分析结果、寻找改进的机会，以及撰写评估报告等步骤。

3. 改进建议

评估报告应该包括改进建议，以帮助团队在未来改进。