鱼骨图制作 教程

鱼骨图是一种常用的思维导图，广泛应用于各种领域的问题分析和解决。本文将从什么是鱼骨图，鱼骨图的类型、鱼骨图的制作步骤等多个角度介绍鱼骨图制作教程。

什么是鱼骨图？

鱼骨图也称为石墨图，是一种团队合作的思维工具，常用于问题分析和解决。鱼骨图呈现为鱼骨状的结构，因此得名。鱼骨图包括一条主干线和若干个分支，在主干线上记录问题或目标，分支则用来表示问题的根本原因。

鱼骨图的类型

鱼骨图可以分为三种类型：经典鱼骨图、4M鱼骨图和6S鱼骨图。

1. 经典鱼骨图：经典鱼骨图通常用于问题的分析。其分支可以根据研究者的需求来分类。通常是六大分类：人（People）、机器（Machine）、材料（Material）、方法（Methods）、环境（Environment）和测量数据（Measurement）。

2. 4M鱼骨图：4M鱼骨图需要考虑4大类的原因：人、方法、机器和材料。与经典鱼骨图一样是用于问题分析。

3. 6S鱼骨图：6S鱼骨图用于安排和整理物品。六大分类包括：整理（Sort）、整顿（Set in order）、清洁（Shine）、标准化（Standardize）、坚持（Sustain）和安全（Safety）。

鱼骨图的制作步骤

制作鱼骨图需要按照一定的步骤进行。

1. 选定问题：确定需要解决的问题或想要改进的目标。

2. 确定主干线：母线标记问题的本质，主干线贯穿整个图形。

3. 确定鱼骨图分支分类：基于所选问题，确定鱼骨图的分支分类。

4. 填充分支：在每个分支的指定位置填写相关信息。

5. 总结：根据鱼骨图的分支信息，回顾研究的重要原因和需要改进的事项。