信息系统项目管理师考点：项目集管理

项目集管理也称为项目群管理，是对项目集所包含的项目和其他组成部分进行集中式的协调管理，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现这个项目集的战略目标和收益。它包括将多个项目进行整合，以实现项目集目标，并使得成本、进度和工作可以被优化或集成。

由于一个项目集包含了若干个相互之间存在关系的项目，所以通常来说，项目集比项目规模大、复杂程度高、管理难度大。因此，管理项目集的方法和管理项目的方法有所区别，项目集管理更加侧重项目之间的接口和集成的管理，重点关注项目之间的依赖关系，有助于找到管理这些依赖关系的最佳方法，具体管理措施包括：

(1)解决影响项目集内多个项目的资源制约和(或)冲突。

(2)调整对项目和项目集的目的和目标有影响的组织或战略方向。

(3)处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理。

对项目集经理的能力要求比对项目经理的要求更为全面，项目集管理的知识体系如表20-1所示。

表20-1 项目集管理知识体系

在项目集生命周期中，项目被启动后，项目集经理开始对项目经理进行监督和提供指导。项目集经理并不对项目进行管理，而是对项目之间的工作进行协调。项目集经理的关键职责包括对项目之间的相互依赖关系进行识别和监控、处理项目集的项目中不断出现的问题，以及跟踪每个项目和其他非项目工作对项目集整体收益的贡献。因此，项目集管理过程集成的本质就是对每个项目或项目集的流程进行协调。