组织部门化的三个基本类型

在现代的企业组织中，部门化是一种相对常见的组织形式。它通过将企业划分为各个部门，使得企业更加专业化、分工合作、协调共进。然而，不同的组织部门化形式也有其不同的优缺点。本文将从多个角度分析，探讨组织部门化的三个基本类型，即职能型、业务型和矩阵型。

一、职能型部门化

职能型部门化是指按照企业内部的职能进行划分，对相同职责和工作进行合理分类。这种部门化形式最常见于传统的制造业企业，例如汽车厂、机械厂等。

职能型部门化的优势在于实现了高度的工作分工和专业化。同时，它也能够更好地协调企业内部不同部门之间的协作，实现更好的质量控制和成本管理。

然而，职能型部门化也存在一些缺陷。例如，由于对于不同部门之间的溝通与协调不足，可能会导致企业内部信息不畅、信息延误等问题。此外，由于部门化的缘故，往往导致各个部门之间的职能交叉，岗位职能不清晰，造成资源浪费和决策不明确等问题。

二、业务型部门化

业务型部门化是指按照企业内部实际的业务进行划分，将具有相同业务特性的工作组织到一起。例如，一个汽车厂可以按照组装部门、电器部门、底盘部门等进行划分。

与职能型部门化不同的是，业务型部门化更加关注业务的协调和整合。它使得每个部门之间职能更加清晰，岗位职责也更加明确。与此同时，业务型部门化还能够将企业优势进行最大化利用，提高企业在市场上的竞争力。

然而，业务型部门化也存在缺点。例如，由于将不同业务划分为不同部门，往往会导致岗位划分过于清晰，导致职能划分的“狭隘化”，造成了招聘难度大、员工素质难以统一等问题。此外，由于各部门之间业务上的分离导致了信息流动的不畅，可能也会在协调方面造成困难。

三、矩阵型部门化

矩阵型部门化是指企业内部将不同职能和不同业务划分为两个轴线，进行双向组织。例如，一个矩阵型企业可能会有人力资源部门、财务管理部门、市场部门和研发部门等等。与此同时，这些部门也可能按照不同的业务进行划分，例如智能手机业务部门、平板电视业务部门等。

矩阵型部门化的优点在于既可实现按职能划分，也可实现按业务型划分，从而避免了职能型和业务型部门化各自存在的问题。由于利益方面的不同会促使企业在各个部门之间进行更加密切的协作，所以它在解决企业内部信息不畅和流通困难等问题方面也拥有更好的效果。

然而，矩阵型部门化也存在一些缺陷。在人力资源和管理方面，由于职能和业务的双重要求，要求招聘职工与企业理念高度匹配，不合适的员工会在业务上导致工作上的“恶性循环”，进一步损害企业的利润和声誉。