工作绩效评估报告范文

绩效评估是一个机构或个人衡量自身工作效率，以及探究可改进工作机制的重要方法。企业在指定员工绩效目标时，应密切参考企业内部目标，关注员工整体业绩以及相关方面的表现。通常情况下，绩效评估需要综合考虑多种因素，包括员工工作完成度、工作质量、工作态度等多个指标。本篇文章将以一个工作绩效评估报告范文为例，引领读者了解一种通用的绩效报告撰写模式。

1.背景

针对公司内部管理需要，从A部门中选取代表性的员工进行绩效评估，该部门员工为B、C、D三人，均为销售代表。

2.关键绩效指标

2.1 工作完成度：完成度达标分数为90分。在过去3个月中，评估对象B、C、D完成度分别为85分、88分和92分。其中B员工需要加强营销计划的制定，提升意识；C员工表现一般般，工作过程中缺乏条理性，需加强规划；D员工工作完成度优秀，但考虑到未来工作安排，需提升个人时间管理能力。

2.2 工作质量：总分为100分，考核指标包括客户满意度、售后服务等。B、C、D三人质量分数分别为88分、86分和93分。其中B员工在客户满意度指标上表现欠缺，需要加强与客户沟通；C员工需要关注售后服务质量；D员工工作质量表现出色。

2.3 工作态度：员工工作态度对员工表现有重要影响，同样需对其进行评估。在此次绩效评估中，所有员工态度分数差异不大，综合情况考虑均为85分。不过，需要指出的是，C员工在某次客户沟通中，表现欠佳，需加强自我控制能力。

3.汇总与分析

绩效评估表明：B、C、D三名销售代表在不同方面表现出各自优缺点。在今后的公司管理工作中，应采取有针对性的措施，帮助员工弥补其严重不足，并鼓励其在优势方面继续发挥。

4.结论

从绩效评估结果对比分析来看，这几名员工表现良好，但在一些细节和专业知识方面都还需加强，在今后的工作中，需要有针对性的培训和指导，合理分配工作任务，提高员工的工作效率和执行力。