it服务外包行业有哪些

IT服务外包，是指企业将自身的某项或多项IT资源、业务流程、技术服务等通过与外界专业企业合作，将其外包出去，由专业企业负责管理、维护并提供相应技术支持和服务。IT服务外包节省了企业自建团队的人力和成本，也使企业能够更专注于其核心业务。本文将从发展历程、市场规模、行业趋势、公司选择等多个角度分析IT服务外包行业。

一、发展历程

IT服务外包行业是随着计算机和互联网的发展而兴起的。20世纪70年代开始出现计算机技术，世界各国的大型企业都争相使用计算机，但使用计算机需要拥有计算机技术人才。如果企业没有拥有这些人才，就需要使用IT服务外包服务。20世纪80年代和90年代，IT服务外包服务不断发展壮大。21世纪以来，随着互联网技术和移动互联网技术的发展，IT服务外包市场规模更是不断扩大。

二、市场规模

随着全球化和信息化的加速推进，IT服务外包市场规模不断扩大。根据市场研究机构的数据显示，2019年全球IT服务外包市场规模超过了1.25万亿美元，同比增长了约4.1%。预计到2026年，全球IT服务外包市场规模将超过1.67万亿美元。从国内市场的角度看，根据艾瑞咨询数据显示，2019年中国IT服务外包市场规模达到了2796.3亿元，预计到2022年，中国IT服务外包市场规模将达到4700亿元。

三、行业趋势

1. 云计算、大数据和人工智能

云计算、大数据和人工智能是IT服务外包行业的发展趋势。随着云计算技术的发展，越来越多的企业开始将自己的业务迁移到云端，因此云计算技术成为IT服务外包的一个重要方向。大数据和人工智能技术的发展也为IT服务外包带来了更多的机会。

2. 聚焦核心业务

与云计算等新技术相对应，IT服务外包也在从“承包商”向“合作伙伴”转变。IT外包企业将更加注重提供高端、专业性强、服务品质好的IT服务外包服务，以适应市场的需求。因此，聚焦于核心业务将成为IT服务外包企业的发展方向。

3. 合规和安全

在全球贸易不断扩大和合作加强的背景下，各国对于IT服务外包的合规性和安全性的要求不断提高。其中，数据安全和隐私保护将是IT服务外包企业面临的新趋势，IT服务外包企业需要更加注重数据安全和隐私保护，以满足市场的需求。

四、公司选择

在选择IT服务外包企业时，企业需要从多个方面进行评估，如企业的专业性、服务质量、技术能力、服务规模等。此外，企业还需要考虑IT服务外包企业的行业经验和行业声誉、技术支持和服务响应速度。