问题解决的四个阶段是

指定义问题、设计解决方案、实施方案和反思总结。这四个阶段是非常关键的，能够帮助我们更好地解决问题，提高解决问题的能力。

定义问题是问题解决的第一步，如果没有明确的问题定义，很难有针对性地制定解决方案。在定义问题的时候，我们需要对问题进行分类、描述和分析。分类是指将问题与其它相关问题进行比较分类，描述是指尽可能明确地描述问题究竟是何种性质，分析是指对问题的种种表现进行综合分析，找到问题的根本所在。在这个过程中，需要考虑问题的重要性、紧迫性、预算等因素。

设计解决方案是定义问题之后的重要步骤。设计方案需要考虑多种方案，并选择最佳方案。这个过程需要综合考虑各方面的因素，如成本、时间、可行性等。设计方案需要团队合作，包括的人员可能有市场分析、技术支持、项目经理等，因此设计方案时需要专业知识和协作意识。

实施方案是指执行设计方案的过程。实施方案需要考虑最佳时间、地点、任务安排、质量保证等问题。实施环节的成功与否与设计方案的可行性、实际操作性息息相关，因此实施过程需要多角度的综合考虑。

反思总结是指在解决问题之后回顾解决方案，总结成功与失败的原因，为日后面对类似问题时提供有益的经验和教训。在总结反思中，我们需要清楚地了解整个问题解决过程中的错误和成功，并在此基础上提供未来可以改进的地方，同时需要关注未来类似情况的出现，积累经验和教训，为下次解决问题提供支持和指导。

综上所述，问题解决的四个阶段是定义问题、设计解决方案、实施方案和反思总结。每一个阶段都需要反复思考、判断、决策以及不断完善，始终以客观的数据和事实为依据。只有这样，问题解决的过程才能更加规范化，做到高效和常态化，更好地为人们提供问题解决的服务。