质量管理体系的四大过程是

在当今时代，质量控制已经成为了所有企业必须要重视的一个方面。质量管理体系是为了确保产品和服务能够满足客户需要而建立的一系列过程。在了解质量管理体系之前，需要了解其中的四个主要过程。

过程一：规划

规划是任何成功的质量管理体系的核心。这个过程需要确定组织的愿景和目标，并通过明示目标和规划达成这些目标的方法来表述质量策略。在这个过程中，组织需要考虑很多因素，例如市场需求、客户反馈和竞争对手的水平等。

这个过程还包括确定以及跟踪关键绩效指标，以保证计划的执行适当地提供企业所需的结果。规划过程需要领导和管理团队进行深入的讨论和评估，以确保有一个清晰的、可行的质量管理计划能够得出来。

过程二：实施

实施是指企业将规划阶段所制定的行动对计划进行实际实践。实施阶段是质量管理体系实际操作的阶段，涵盖企业所采取的操作和行为，以确保产品和服务满足规定的要求。

实施过程需要管理层保证其计划经过充分的交流和培训，以确保业务操作符合要求。在实施过程中，它具有一定的风险，因为这个阶段是可能出现异常，因此，管理层应当提前设计一些防范措施，以确保计划的成功实施。

过程三：检查

检查阶段是对企业的活动进行检验，以确保其符合企业所设定的质量标准。系统内的检验程序包括审核、检查和评估，这些程序有助于保证所有业务流程符合企业标准，并及时发现和解决问题。

检查过程需要质量管理人员、财务人员和其他业务人员配合检查标准。这些人员需要检查并记录相应问题，以确保该问题得到及时解决。在这个阶段，控制流程会发现许多检查结果，这将是进一步改进质量管理体系的重要信息。

过程四：改进

改进过程是企业为了达到更好质量管理体系，后续的努力。改进是通过反馈机制，以检查结果全面理解、评估和分析的方式进行的，目的是发现改进的机会。改进行动可以包括采取措施为解决已经发现的问题，或为控制计划提出一些有创意的建议，那么就也能够提升现有的执行计划。

通过对这个过程的了解，企业可以设计、实施和控制一个卓越的质量管理体系。通过有规律的程序对质量进行管理，企业可以有效地度量和增强其业务流程，并提供客户和供应商的信任。质量管理体系是企业提供高质量产品和服务的关键要素之一，必须在整个企业管理过程中始终得以运用。