何内容?
变更管理是指在IT项目生命周期中,对任何计划内或计划外的更改进行有效的控制和管理。变更管理是项目管理的一项重要工作,可以确保项目的稳定性和成功率。变更管理主要包括以下内容:变更评估、变更控制、变更协调等方面。
1. 变更评估
变更评估是指对变更请求进行评估分析,根据风险评估结果来决定是否批准此变更请求,以及如果需要进行修改则应该如何修改。在变更评估时应该重点关注以下方面:
a) 具体变更的需求及目的
b) 变更对现有系统的影响范围
c) 变更实施的时间点,是否会影响公司正常运营
d) 变更对项目成本和周期的影响
e) 变更对系统安全的影响
在做出决策之前,应该通过对这些因素进行考虑和分析,确定变更带来的影响,从而让决策方案更加科学和合理。
2. 变更控制
变更控制是指对变更活动进行控制和管理,确保每一步变更的执行都受到严格的监管。其中,变更控制重点关注以下方面:
a) 变更实施计划的准确性和完整性
b) 变更实施计划的可行性和可靠性
c) 评估和纠正变更执行中可能出现的错误
d) 变更与已有应用系统的集成和兼容性
通过变更控制的有序管理,可以降低变更请求造成的风险,并确保变更执行方案的可控制性和可重复性。
3. 变更协调
变更协调是指对变更相关人员的有效沟通和协调,分析各种影响因素,并建立合适的变更预案等方面。变更协调的重点应该包括以下元素:
a) 与变更管理和其他部门/团队的有效协调
b) 与专业技术人员和利益相关者的紧密沟通
c) 变更与项目协调的统一性和一致性
d) 综合考虑变更的成本、风险、收益、时间等要素,制定变更预案。
通过以上三方面的变更管理工作,可以有效地管理和控制项目中的变更请求,并确保最终实施的变更方案的符合安全可控的标准,以达到项目顺利完成及其过程中的安全性和稳定性。
扫码领取最新备考资料