面对冲突的五种应变形态

冲突是人与人、人与自然、人与机器、机器与自然等之间的不同利益、利益关系和意识形态矛盾的交汇点，它是人类社会不可避免的现象。在生活和工作中遇到冲突时，人们会出现不同的应变形态。本文将从多个角度分析，介绍面对冲突的五种应变形态。

一、回避应变形态

当遇到冲突时，有人选择回避，即试图避免掉入冲突的陷阱。这种方式主要表现为对问题、争议或冲突的规避或逃避行为。回避应变形态的人往往不愿面对现实，对问题采取消极态度，通常是因为不够自信或害怕遭受负面评价。然而，正如一句名言所说：“逃避只会让问题变得更糟”，回避将使问题无法得到解决，可能导致不必要的损失和后果。

二、竞争应变形态

竞争是一种以自我为中心的冲突方式，其重点在于成为 “胜利者”，赢得比赛或得到想要的东西。这种应变形态往往有感情的争端或刺激，可能会带来激烈的竞争和冲突。当人们一旦犯错或受到炮轰时，他们会想方设法捍卫自己的立场，争取背后的伙伴或社会大众的支持。同样的，这种应变形态也会导致双方或多方之间的矛盾加剧，对局势的恶化方向起到一定作用。

三、调和应变形态

调和是解决冲突的最好方法之一，它是一种建立在双方互信、尊重和在目标上达成共识的和平方式。这种应变形态通过传达双方的需求和利益来协助解决问题。它需要运用一些谈判技巧，如换位思考、积极倾听、寻找双赢的解决方案等。这种应变形态除了顾及所有派系的利益外，还可增进交流和理解，创造和牢固良好的关系，获得长期收益。

四、妥协应变形态

妥协是一种通过达成一致来解决冲突的方式。这种应变形态与调和相似，但其重点在于将不同的立场糅合成一种新的解决方案。妥协可能涉及权衡利益、协定妥协和对于“两者之间”或“多者之间”达成平衡和折衷方案等。这种应变形态在一些场合会起到让步和妥协的作用，双方得以权衡彼此的利益和想法。

五、合作应变形态

合作是一种对冲突性问题进行分析、协调和解决的方式，合作的成功包括了双方参与其中，各自贡献所长，促进团队效率等。这种方式的好处是得到了打破僵局的创新方法，创建了互信和共同目标，使得解决问题的方式变得难以置疑。这种应变形态体现了人性中最美好部分，可以创造出令人眼前一亮的解决方案。

本文总结了五种应变形态，包括回避、竞争、调和、妥协和合作。在实际生活中，不同的人面对冲突时会选择不同的方式。我们应该学会根据自己的情况灵活使用这些应变形态，以便解决问题和建立良好的人际关系。