2023年上半年信息系统运行管理员知识点：信息系统设施运维

信息系统运行管理员考试中，信息系统设施运维是一个重要的考点，那我们需要掌握信息系统设施运维哪些方面的知识点呢？根据对历年的考试真题进行分析，本章要求考生掌握以下几个方面的知识：

（1）信息系统设施运维的管理体系

（2）信息系统设施运维的环境管理：计算机机房设计、计算机机房的环境条件、电气系统

（3）信息系统设施运维的内容：例行操作运维、响应支持运维、优化改善运维

（4）信息系统设施的故障诊断与修复：故障排除步骤、故障诊断方法

（5）信息系统设施运维系统与专用工具：相关工具

（6）云环境下的信息系统设施运维：云环境下信息系统设施运维的优势和面临的挑战