处理冲突的方法不包括

处理冲突是日常生活和工作中一个非常重要的环节。我们常常会遇到各种各样的冲突，如人际关系中的不和谐、工作中的矛盾、家庭中的矛盾等等。而如何有效地处理冲突，则是每个人都需要学习和掌握的生存技能之一。本文将从多个角度分析处理冲突的方法，其中不包括的方法也会在文中进行涉及。

一、直接冲突处理方法

处理冲突的方法有很多，针对不同的情况和角色，需要采用不同的方法。在涉及方面主观意愿不太强烈或关系比较简单的情况下，直接沟通反而是一个较好的解决方法。我们需要坦诚地说出自己的想法和需求，认真地倾听对方的观点和诉求。各自表达对冲突的看法和立场，并把对方的意愿和想法纳入整体解决方案，不断进行协商，并找到双方认同的解决方案。

二、间接冲突处理方法

间接处理冲突通常是应对关系较为复杂或是对方主观意愿比较强烈的场合。例如，双方在人际关系中长期难以和平共处，或两个部门之间存在固化的利益冲突。这时，可以利用第三方的帮助或干预解决冲突。寻求第三方的中介和协调，让他们在不同的立场上提出意见和建议，并且寻找平衡点来解决冲突。

三、沟通技巧

在处理冲突的过程中，一定要寻找最适用的沟通技巧。例如，学会倾听和理解对方的意愿，化解冲突。我们还可以采用清晰表达自己的观点、使用正面情感和语言以及尝试借助低调姿态加以解决等方法。同时，希望通过沟通解决冲突的人还应该掌握有效的沟通技巧，如引导式问题、沉默、反馈、重复等。

四、非言语沟通

在冲突处理中，使用非言语沟通方式也是一种值得尝试的处理方法。例如，用肢体语言、微笑或者眼神交流来传达若干信息。通过细致入微的方式，传达出自己与对方的沟通愿景以及含义，达到罕见的好心态和良好的冲突解决效果。

五、不包括的处理冲突方法

在生活中，也有一些不适宜采用或不太实用的处理冲突方法。比如，躲避冲突、强迫对方、逃避责任等等。这些方法在处理冲突中根本没有实际作用，反而会让冲突雪上加霜，导致不良后果。

综上所述，处理冲突并不是一件轻松的事情，不同的情况需要采用不同的方法。在处理冲突的过程中，我们需要积极地学习不同的处理方法，并结合自己的实际情况进行选择和应用。像躲避问题、逃避、不主动解决等方法都是不可取的。