管理的五大基本职能

管理是各种组织持续发展的核心，它是实现组织内外目标的过程，而管理的核心则是管理者。管理者的职能虽然不尽相同，但是却有着共性，这种共性可以概括为“管理的五大基本职能”，它们分别是计划、组织、指挥、协调和控制。本文将从多个角度分析这五大基本职能，探究其在管理中的重要作用。

1. 计划

作为管理的第一职能，计划的重要性不言而喻。计划是指预先确定组织未来的目标，制定达成这些目标的策略和具体行动步骤。一项成功的计划需要建立在充分的信息获取和分析基础之上，同时也需要根据不同的目标和资源状况进行不同形式的计划过程。这种因地制宜的计划是组织能否有效利用资源，实现愿景和目标的关键所在。此外，计划还可以帮助管理者从长远的视角，更清晰地认识组织的定位、方向和发展的可能性。

2. 组织

组织是指将人力、物力等各种资源结合起来为实现组织目标做好布置和安排。有效的组织工作可以增加组织的生产力和质量，并且可以调动员工的积极性和创造力，使他们更好地融入组织，更好地协调工作，进而取得更好的成效。在组织的过程中，管理者需要根据不同事务和员工的能力、素质做合适的安排，不断调整、完善和发展组织结构以顺应时代的发展和组织的业务需求。

3. 指挥

指挥是指管理者通过指令或其他形式，指导和激励员工完成各项工作任务。作为一种紧急而脆弱的职能，它需要注重通信和沟通能力，同时也需要良好的领导和管理能力，以一个合适的形式激发员工的积极性和创造力，不仅可以提高员工的生产效率和质量，还可以帮助公司充分利用可用资源，实现更高效率的组织运作。

4. 协调

协调被视为管理的一大关键职能，它是指管理者在不同方面、不同部门以及不同环节之间建立和维护良好的合作关系。这种合作关系需要的不仅仅是管理者良好的沟通和交流技巧，还需要高度关注员工的需求，做好急需协同合作的交互活动，如奖惩、激励和识别成果等。适当的协调可以加强团队之间相互支持和合作的效力，增强组织内部活力和创新力，提升组织的生产力和质量。

5. 控制

控制是指通过检查、查找和纠正异常情况和工作过程中出现的问题，确保目标的实现和组织与环境的适应性的过程。这种职能需要管理者及时掌握公司的发展状况，通过制定控制政策，引导和纠正行动，不断分析和调整，不断优化工作流程，减少风险和误差，增加组织的出诊率和稳定性。