质量管理活动开展的程序

质量管理是一个组织内不可或缺的流程，它涉及到产品、过程和服务等多个方面。开展质量管理活动的程序包括：建立质量目标、确定质量方针、规划质量管理体系、执行质量计划、监控质量控制过程、评估质量管理结果等环节。下面从多个角度分析这些环节的作用和重要性。

建立质量目标是开展质量管理活动的第一步，它需要与组织的战略目标相吻合。质量目标应该是具体、可衡量、可控制的，例如：提高产品的标准化比例、降低不良率等。确定好质量目标之后就可以制定质量方针，它是贯穿全局的质量理念，影响每一个质量管理的细节。质量方针要明确宣传给员工，使员工都能够抱着相同的质量理念去工作。

规划质量管理体系是保证质量管理流程顺畅运转的前提，它包括质量管理机构、质量管理程序、质量管理职责等。质量管理机构应当是一支专业的质量管理团队，他们负责规划和执行质量管理程序以及提供必要的指导和培训。质量管理程序应当是规范化的，可以确保员工在执行过程中做到程序的规范化和标准化。质量管理职责应当是明确的，防止出现责任不明或职责交叉的情况。

执行质量计划是实现质量管理目标的具体实践过程。在执行质量计划的过程中，不仅需要执行相应程序，还需要实时地记录和反馈数据，随时进行重点剖析和处理。随着质量管理的不断实施，公开透明的数据报告和持续改进的行动是必须要做的事情。

监控质量控制过程是为了保障质量目标的顺利实现。监控的方式有多种，例如自检、组间检查、代表检查等。监控过程中应当密切关注最关键的质量控制点，包括生产、测试、检验等，早期发现问题能够得到及时纠正，避免影响后续流程。

最后，为了评估质量管理结果并不断进行改进，应当建立有效的评估机制，分析质量管理方案，根据实际情况进行修正和改进，确保一直朝着预期方向前进。