电子商务设计师考试考点：电子商务模式

电子商务设计师考试时，对于电子商务模式会考吗？一般都考查哪些相关内容呢？

【考法分析】

本考点主要是对电子商务模式相关内容的考查。

【要点分析】

1．电子商务模式是指在信息技术和互联网环境下，企业处于市场价值链体系中的某个位置，凭借一定的资源优势和相关流程，为市场带来盈利和提供一定价值的具体方式。

2．电子商务模式的分类：

①基于价值链整合的分类：电子商店、电子商城、电子拍卖、电子采购、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信用服务、信息中介和其他服务等。

②混合分类：分类更为细致，包括经纪商、信息中介商、销售商、广告商、制造商等

③基于Internet商务功能的分类：包括基于服务销售的商务模式、基于产品销售的商务模式、基于信息交付的商务模式。

④基于控制方的分类：买方控制模式、卖方控制模式、第三方控制模式。优点：市场交易过程中谁处于相对主导的地位一目了然。交易控制程度很容易把握。

⑤基于B2B和B2C的分类：按为消费者提供服务的内容不同B2C细分为：网上订购、网上发行、电子经纪、电子直销、网上金融、远程教育、电子零售。B2B模式分为：B2B和B2C兼容模式、供应链模式、名录模式、拍卖模式、交换模式、中介服务模式、政府或公司采购模式。

3．B2B模式是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。以信息交换和撮合为主，主要是建立商家之间的桥梁。比B2C模式具有更深远意义。

4．B2B模式分类：

①垂直B2B：面向制造业或商业。如DELL公司（生产商）与上游芯片制造商合作，与下游的经销商进行交易。

②水平B2B：将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所。例如阿里巴巴。

③自建B2B模式：大型龙头企业基于自身信息化建设程度搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。

④关联行业B2B模式：即相关行业为提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性，整合垂直B2B和水平B2B模式而建立起来的。

5．B2B模式的演进：电子数据交换网络EDI、基本的电子商务、电子交易集市、协同商务。

6．B2B的盈利模式：

①会员费：最主要收入来源；

②广告费：阿里巴巴主要收入来源；

③竞价排名；

④增值服务：如企业认证、独立域名、提供行业数据分析报告、搜索引擎优化、现货认证；

⑤线下服务：展会、期刊广告、研讨会；

⑥商务合作：广告联盟（百度联盟、谷歌联盟、淘宝联盟）；⑦按询盘付费：即从事国际贸易的企业按照海外推广带来的有效询盘来付费。特点：零首付零风险、主动权消费权、免费推针对广、及时付便利大。

7．B2B模式发展趋势：

①B2B网站将呈现一边倒格局；

②行业性B2B网站难以脱离本行业转向多元化经营；

③行业性与功能性网站将优势互补；

④软件供应商将打破系统平台界限；

⑤交易型模式将增加派生服务；

⑥提供基础构架及服务共享的新型超级网站将流行。

8．慧聪网——国内领先的B2B电子商务服务提供商。

9．B2C模式即表示商业机构B对消费者C的电子商务，一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线活动，如当当网。

10．B2C模式分类：

①综合型B2C：发挥自身品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心业务。如亚马逊网站。

②垂直型B2C：核心领域内继续挖掘新亮点。

③传统生产企业网络直销型B2C。

④第三方交易平台型B2C网站：如淘宝网店。

⑤传统零售商网络销售型B2C：如国美。

11．B2C电子商务网站主要形式：

①综合商城：庞大的购物群体、稳定的网站平台、完备的支付体系等，如淘宝。

②百货商店：只有一个卖家，只有仓库。

③垂直商店：产品存在相似性，一般都是满足某一人群或某一需求等。

12．B2C的盈利大多数是企业在参与价值链过程中自身创造的。主要来源有：

①产品销售营业收入模式：占多数，分为销售平台式网站（淘宝商城）和自主销售式网站（比前者运营成本高，需自行开拓供应渠道和仓储物流体系）。

②网络广告收益模式

③收费会员制收益模式

④网上支付收益模式：例如淘宝利用支付宝业务，充分利用用户存款和支付的时间差进行巨额投资。

13．B2C典型案例——当当网。美国时间2010年12月8日在纽约证劵交易所正式上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。创中国公司境外上市市盈率和亚太区2010年高科技公司融资额度两项历史新高。

14．电子政务即各级政府机构的政务处理电子化，包括政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化。包括以下几个方面：

①政府间的电子政务G2G：上下级、不同地方和不同政府部门之间的电子政务。

②政府对企业的电子政务G2B：政府通过电子网络进行电子采购和招标、税务、电子证照办理、信息咨询等。

③政府对公民的电子政务G2C：政府对公民提供的各种服务。

15．电子政务发展的三个阶段：

①电子政务起步阶段：基于局域网或系统内部广域网的信息系统；

②电子政务发展阶段：基于Internet的信息系统，1999年为政府上网年；

③智能电子政务阶段：知识的发现和辅助决策。

【备考点拨】

主要在上午题中涉及，了解并理解相关知识点内容。